Фильтры сообщений в Telegram: как автоматически удалять спам и нежелательные сообщения по правилам

Вы когда-нибудь заходили в Telegram-канал или группу, а там - сотни сообщений в минуту: ссылки на поддельные сайты, реклама товаров, боты, которые спамят эмодзи и капчу? Это не просто раздражает - это убивает доверие к вашему сообществу. В 2025 году более 68% крупных Telegram-групп сталкиваются с массовым спамом, и 41% из них теряют активных участников за месяц из-за беспорядка в чате. Но есть простой способ это остановить - фильтры сообщений.

Что такое фильтры сообщений в Telegram

Фильтры сообщений - это автоматические правила, которые Telegram применяет к новым сообщениям в группах и каналах. Они работают как стражи: проверяют каждое сообщение на соответствие заданным условиям, и если что-то не так - удаляют его без участия администратора. Это не просто блокировка слов. Это полноценная система модерации, которая может распознавать ссылки, файлы, эмодзи, форматы текста и даже поведение пользователей.

Например, вы можете настроить фильтр, который автоматически удаляет любое сообщение, содержащее более двух ссылок, или всё, что содержит слова вроде «бесплатно», «выигрыш», «кликни здесь». Или сделать так, чтобы новые участники не могли отправлять медиафайлы в течение первых 24 часов. Всё это - без ручной модерации.

Как настроить фильтры в Telegram

Настройка фильтров доступна только для администраторов групп и каналов. Вот как это сделать:

1. Откройте группу или канал, где хотите включить фильтры.
2. Перейдите в Настройки группы → Администраторы.
3. Найдите пункт Фильтры сообщений (он может называться «Модерация» или «Автоматическая проверка» в зависимости от версии приложения).
4. Включите фильтры - по умолчанию Telegram предлагает базовые шаблоны: «Спам-ссылки», «Флуд», «Нежелательные эмодзи».
5. Нажмите Добавить правило, чтобы создать своё собственное.

При создании правила вы можете выбрать:

• Тип содержимого: ссылки, файлы, видео, голосовые сообщения, эмодзи, текстовые фразы.
• Условие: «содержит», «начинается с», «заканчивается на», «совпадает с».
• Действие: удалить сообщение, заменить на предупреждение, заблокировать пользователя на 1 час, предупредить администратора.

Допустим, вы запускаете сообщество для владельцев собак. Вы можете добавить правило: «удалять все сообщения, содержащие «купить щенка» или «щенки по низкой цене» - это снизит количество мошенников, которые используют вашу группу как площадку для продаж.

Какие правила работают лучше всего

Не все фильтры одинаково эффективны. Вот реальные примеры, которые сработали в группах с тысячами участников:

• Фильтр на ссылки с доменов .ru и .xyz - в 2025 году 83% спам-ссылок в русскоязычных чатах приходят с этих доменов. Добавьте правило: «удалять сообщения с ссылками, содержащими .ru или .xyz» - и спам упадёт на 70%.
• Блокировка новых участников с пустым именем - почти все боты используют имена вроде «User123» или оставляют поле пустым. Настройте правило: «если участник зарегистрирован менее 24 часов и его имя пустое - удалять все сообщения».
• Фильтр на повторяющиеся сообщения - если один и тот же текст отправляется 3 раза за 10 минут от разных аккаунтов - это ферма ботов. Включите опцию «удалять дублирующие сообщения».
• Запрет на отправку PDF и ZIP-файлов новичкам - 92% вредоносных файлов в Telegram распространяются через архивы. Ограничьте отправку таких файлов только для участников с опытом более 7 дней.

Самое важное: не перегружайте фильтры. Если вы заблокируете всё подряд, настоящие участники начнут жаловаться, что их сообщения «пропадают». Начните с 3-5 правил, понаблюдайте за реакцией, потом добавляйте по одному.

Чем фильтры лучше ручной модерации

Представьте, что у вас 5000 участников. Каждый день приходит 300 новых сообщений. Если вы будете проверять их вручную - вам понадобится 2-3 часа в день. А если вы уедете, заболеете или просто устанете? Чат превратится в мусорку.

Фильтры работают 24/7. Они не устают. Они не пропускают сообщения. Они не делают ошибок, если правила настроены правильно. В группе «Москва. Велосипедисты» после включения фильтров на спам-ссылки и дублирующие посты модераторы сэкономили 11 часов в неделю - и теперь тратят это время на общение с участниками, а не на удаление рекламы.

Ещё один плюс - фильтры не предвзяты. Человек может не заметить, что кто-то спамит в 3 часа ночи, или решить, что «это просто шутка». Фильтр не сомневается. Он делает свою работу чётко и одинаково для всех.

Ошибки, которые ломают фильтры

Многие администраторы настраивают фильтры, а потом удивляются: «Почему ничего не работает?» Вот самые частые ошибки:

• Слишком широкие правила - например, «удалять всё, что содержит слово «помощь». Это удалит сообщения вроде «Нужна помощь с установкой» - и разозлит реальных людей.
• Нет исключений для администраторов - если фильтр блокирует ссылки, но вы сами не можете отправить полезную ссылку - это неудобно. Всегда добавляйте исключения для админов.
• Не тестируют правила - не стоит сразу включать фильтр на удаление. Сначала включите режим «предупреждать», посмотрите, что он ловит, и только потом переключайте на удаление.
• Игнорируют обновления - спамщики меняют тактики. То были ссылки на .ru, теперь - на .top. Проверяйте свои фильтры раз в 2-3 недели.

Когда фильтры не помогут

Фильтры - это мощный инструмент, но они не панацея. Есть вещи, которые они не могут распознать:

• Скрытый спам - например, сообщения, где ссылка написана как «h t t p s : / / ...» с пробелами.
• Социальная инженерия - фразы вроде «Друзья, это важное сообщение от модератора» - они выглядят как легитимные, но ведут на фишинг.
• Сложные манипуляции - если боты используют синонимы, сленг, или пишут на другом языке.

Для таких случаев нужна комбинация: фильтры + ручная модерация + система жалоб. Включите функцию «Сообщить о сообщении» и назначьте 1-2 активных модераторов, которые будут проверять жалобы. Это создаст двойную защиту.

Что делать, если фильтры удалили важное сообщение

Иногда фильтр ошибается. Пользователь отправил полезный совет, а его удалили. Это разрушает доверие. Чтобы этого не происходило:

• Создайте отдельный канал для логов фильтров - туда будут приходить все удалённые сообщения (в режиме «предупреждение»).
• Настройте автоматическое уведомление: «Ваше сообщение было удалено. Причина: [правило]. Если это ошибка - напишите @admin».
• Если жалоба приходит чаще трёх раз по одному правилу - пересмотрите его. Возможно, оно слишком агрессивное.

Лучшие группы в Telegram используют фильтры не как оружие, а как инструмент поддержки. Они не борются с участниками - они помогают им общаться без шума.

Следующие шаги

Если вы ещё не настроили фильтры - начните прямо сейчас. Всего 15 минут - и ваш чат станет чище, спокойнее, безопаснее.

1. Войдите в свою группу или канал.
2. Откройте настройки → Фильтры сообщений.
3. Включите базовый фильтр «Спам-ссылки».
4. Добавьте правило: «удалять сообщения с .ru и .xyz ссылками».
5. Включите режим «предупреждать» на 24 часа.
6. Проверьте логи - увидите, что именно ловит фильтр.
7. Переключите на «удалять».

Через неделю вы заметите: меньше стресса, меньше жалоб, больше настоящих обсуждений. И это - главный результат.