Как отправлять инвойсы в Telegram-боте: выбор платежных провайдеров и поддержка валют

Вы запустили Telegram-бота для продаж, но клиенты не могут оплатить. Просто отправить ссылку на оплату - не работает. Нужен инвойс - официальный счет, который бот отправляет прямо в чат. И да, это возможно. И не так сложно, как кажется.

Что такое инвойс в Telegram и зачем он нужен

Инвойс - это не просто PDF-файл. Это интерактивный платежный запрос, который Telegram отправляет напрямую в чат с ботом. Пользователь видит сумму, валюту, описание товара и кнопку «Оплатить». Нажимает - и переходит к выбору способа оплаты. Все внутри Telegram. Никаких переходов на внешние сайты, никаких копирований ссылок.

Это работает как в мобильном приложении: вы выбираете способ оплаты - Apple Pay, Google Pay, банковская карта, криптовалюта - и подтверждаете. Бот получает уведомление об успешной оплате. Все автоматически. Никаких ручных проверок. Это снижает отказы на 60-70% по сравнению со ссылками на внешние платежные системы.

Какие платежные провайдеры поддерживают инвойсы в Telegram

Telegram не обрабатывает платежи сам. Он использует сторонние провайдеры. На 2025 год доступны только три официально подтвержденных:

• Stripe - работает в 47 странах, поддерживает USD, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY. Лучший выбор для бизнеса с международной аудиторией.
• YooKassa - российский провайдер, поддерживает RUB, USD, EUR. Работает с картами Мир, Сбер, Тинькофф, а также с кошельками ЮMoney. Обязателен, если ваша аудитория в России и СНГ.
• PayPal - поддерживает USD, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF. Подходит для частных лиц и малого бизнеса, но не для крупных объемов - есть лимиты на транзакции.

Важно: Qiwi, WebMoney, СБП и криптовалюты (Bitcoin, USDT) напрямую не поддерживаются. Их нельзя подключить как стандартные провайдеры инвойсов. Если вы видите бота, который принимает USDT через инвойс - это обходной метод, и он нестабилен. Telegram может заблокировать бота за нарушение правил.

Какие валюты можно использовать

Каждый провайдер работает только со своими валютами. Вы не можете выбрать любую валюту - она определяется тем, кто подключен.

Вот что реально работает в 2025 году:

Если вы продаете цифровой продукт - например, курс или шаблон - и клиенты из разных стран, лучше выбрать Stripe. Он автоматически конвертирует валюту по рыночному курсу. Клиент платит в своей валюте, вы получаете в своей. Никаких ручных расчетов.

Если вы работаете только с российскими клиентами - YooKassa. Он дешевле Stripe на 1,5-2% и не требует международного банковского счета.

Как настроить инвойс в боте

Нужен доступ к Telegram Bot API и базовое понимание кода. Если вы не программист - наймите разработчика. Но вот что он должен сделать:

1. Подключить бота к одному из платежных провайдеров через Telegram Bot Payments API.
2. Создать функцию, которая генерирует инвойс при запросе пользователя. Например: «Купите курс за 1990 RUB».
3. Отправить инвойс через метод sendInvoice с параметрами: название, описание, цена, валюта, провайдер, ссылка на изображение товара.
4. Настроить обработку уведомлений от провайдера. Когда платеж проходит - бот должен отправить пользователю доступ к товару (файл, код, ссылку).

Пример кода на Python (aiogram):

await bot.send_invoice(
    chat_id=user_id,
    title="Курс по Telegram-ботам",
    description="Полный курс с шаблонами и поддержкой",
    payload="course_123",
    provider_token="YOUR_YOOKASSA_TOKEN",
    currency="RUB",
    prices=[LabeledPrice(label="Курс", amount=199000)],
    photo_url="https://example.com/course-cover.jpg",
    need_name=True,
    need_phone_number=True
)

Обратите внимание: amount указывается в копейках (199000 = 1990 RUB). Это частая ошибка. Проверьте документацию провайдера - у Stripe и YooKassa разные форматы.

Что нельзя делать

Telegram жестко борется с мошенничеством. Вот что приведет к блокировке бота:

• Отправка инвойсов без описания товара - пользователь не должен гадать, за что платит.
• Использование неофициальных провайдеров (например, через ссылки на внешние платформы).
• Отправка инвойсов в массовом режиме без запроса пользователя - это спам.
• Использование криптовалют в инвойсе без разрешения - даже если вы используете USDT через внешний сервис, это нарушает правила.
• Не указывать контактные данные (имя, телефон) при обязательном поле need_name или need_phone_number.

Если вы продаете цифровые товары - обязательно включите need_email и need_shipping_address только если товар физический. Для цифровых - достаточно имени и телефона.

Как проверить, что инвойс работает

Запустите тестовую транзакцию. Используйте тестовый режим YooKassa или Stripe. Платеж должен пройти без ошибок. Проверьте:

• Пользователь получает инвойс в чате с ботом - не в другом месте.
• Кнопка «Оплатить» активна и ведет на платежную форму.
• После оплаты бот отправляет товар автоматически.
• Вы получаете уведомление в панели провайдера.

Если что-то не работает - проверьте токен провайдера. Часто ошибки возникают из-за неправильного ключа или неподтвержденного аккаунта.

Что делать, если провайдер не подходит

Если Stripe слишком дорог, а YooKassa не работает за границей - есть обходной путь: связать бота с Telegram-магазином.

Telegram позволяет создавать магазины через BotFather. Вы добавляете товары, цены, изображения. Бот автоматически генерирует инвойсы. Это проще, чем писать код. Но ограничено: можно продавать только цифровые товары, нет гибкости в скидках и акциях.

Если вам нужно больше контроля - используйте Telegram Payments API с YooKassa. Это самый надежный и доступный вариант для русскоязычного рынка в 2025 году.

Какие ошибки чаще всего делают новички

1. Путают provider_token с bot_token. Это разные вещи. Бот-токен - для входа в Telegram. Провайдер-токен - для платежей.
2. Не указывают payload. Это уникальный идентификатор, который связывает платеж с заказом. Без него вы не сможете понять, кто заплатил за что.
3. Используют неподдерживаемые валюты. Например, KZT или UAH. Они не работают в инвойсах.
4. Отправляют инвойс без фото. Товар должен быть визуализирован. Без картинки - 40% отказов.
5. Забывают включить need_phone_number. Без телефона вы не сможете связаться с клиентом, если что-то пойдет не так.

Совет: всегда тестируйте инвойс с другого аккаунта. Не на своем. Проверьте, как выглядит процесс для клиента. Если вы сами не понимаете, зачем платить - клиент тоже не поймет.

Как увеличить конверсию

Инвойс - это не панацея. Он только убирает технические барьеры. Чтобы люди платили, нужно:

• Четко описать, что получит пользователь. Не «курс», а «курс с 12 видео, 5 шаблонами и 30 дней поддержки».
• Добавить фото или скриншот. Люди верят тому, что видят.
• Указать срок действия. «Оплата действительна 24 часа» - создает срочность.
• Сделать кнопку «Оплатить» яркой. Используйте цвета, которые выделяются на фоне чата.
• Отправить напоминание через 2 часа, если оплата не прошла. «Вы начали оформление - не забудьте завершить».

Боты, которые используют инвойсы с этими правилами, получают конверсию 25-40%. Без них - 5-8%.