Как посмотреть статистику своего Telegram-канала: где и что смотреть

Вы запустили Telegram-канал, публикуете посты регулярно, но не знаете, кто читает ваши материалы и почему одни посты набирают тысячи просмотров, а другие - десятки? Статистика Telegram - это не просто цифры. Это ваша карта, которая показывает, где искать аудиторию, какие темы работают, и когда лучше публиковать. Без неё вы просто стреляете в темноте.

Где найти статистику Telegram-канала

Статистика доступна только для администраторов каналов, которые используют официальное приложение Telegram на Android или iOS. На десктопной версии или в веб-клиенте её нет - это важный нюанс. Чтобы открыть аналитику:

1. Откройте Telegram на телефоне.
2. Перейдите в свой канал (нажмите на его название в списке каналов).
3. Нажмите на три горизонтальные точки в правом верхнем углу (или на значок меню внизу в iOS).
4. Выберите Статистика.

После этого вы попадёте в интерфейс, где показаны ключевые метрики за последние 7, 30 дней и за всё время существования канала. Здесь нет кнопки «экспортировать в Excel» - всё остаётся в приложении, но вы можете делать скриншоты или вручную записывать данные.

Что смотреть: 5 ключевых показателей

Не пытайтесь разобраться во всех цифрах сразу. Сосредоточьтесь на пяти основных показателях - они дадут вам полную картину.

1. Охват (Reach)

Это число уникальных пользователей, которые увидели ваш пост. Не путайте с просмотрами - один человек может открыть пост несколько раз, но в охвате он учтён только один раз. Если ваш охват растёт, а подписчики - нет, значит, ваши посты попадают в ленты новых людей через репосты или рекомендации. Это хороший знак.

Например, у канала с 5 000 подписчиков охват 12 000 - значит, каждый пост читают почти в два раза больше людей, чем подписано. Это говорит о сильном распространении контента.

2. Просмотры

Общее количество открытий поста. Если охват - это сколько людей увидели, то просмотры - сколько раз их открыли. Разница между этими цифрами показывает, насколько ваш контент цепляет. Если просмотров в 3-4 раза больше, чем охват - люди возвращаются к посту, перечитывают, делятся. Это признак высокой вовлечённости.

3. Вовлечённость (Engagement)

Вовлечённость - это отношение реакций, комментариев и репостов к охвату. Считайте её так: сложите все реакции, комментарии и репосты, поделите на охват и умножьте на 100. Норма для Telegram - от 3% до 8%. Если у вас 5%, это выше среднего. Если ниже 1% - задумайтесь: посты слишком сухие, не вызывают эмоций или вы публикуете в неподходящее время.

Канал с 10 000 охватом и 500 реакций/комментариев/репостов - имеет вовлечённость 5%. Это сильный показатель. Канал с тем же охватом, но только 50 взаимодействий - 0,5%. Такой канал не растёт.

4. Подписчики (Growth)

Здесь смотрите не только на общее число, но и на динамику. Telegram показывает, сколько человек подписалось за последние 7 и 30 дней. Если подписчиков прибавляется по 50-100 в неделю - это стабильный рост. Если ноль или минус - значит, люди отписываются. Почему? Проверьте: вы стали публиковать реже? Контент стал менее полезным? Появились спам-рассылки в вашем канале?

5. Время публикации

Telegram показывает, в какие часы ваши посты получают больше просмотров. Это самая ценная информация для планирования. Например, если в 19:00 по московскому времени вы получаете в два раза больше просмотров, чем в 10:00 - публикуйте в 18:30-19:30. Не слушайте общие советы про «утро» или «вечер». У вашей аудитории свой график. Статистика его покажет.

Что не стоит смотреть

Многие новички тратят время на цифры, которые ничего не значат. Не гонитесь за:

• Общим числом подписчиков - это маркер масштаба, но не качества.
• Количеством постов - важна не частота, а эффективность.
• Рейтингами в сторонних сервисах - они часто ошибаются и не учитывают реальную активность.

Только статистика внутри Telegram - достоверна. Всё остальное - шум.

Как использовать данные для роста

Статистика бесполезна, если вы не действуете. Вот как превратить цифры в стратегию:

1. Найдите свой лучший пост за последние 30 дней. Что в нём было? Фото, список, личная история, опрос? Сделайте ещё один такой же - и ещё один. Повторяйте формат.
2. Сравните посты с низким охватом. Что у них общего? Длинный текст? Нет заголовка? Публиковали в 3 часа ночи? Исправьте эти ошибки.
3. Попробуйте публиковать в разное время. Через неделю сравните: какой результат лучше?
4. Если репосты растут - поощряйте их. Добавляйте в конец поста: «Если понравилось - перешлите другу». Это работает.
5. Если вовлечённость падает - задавайте вопросы в постах. «Как вы думаете?», «Что вам не хватает?». Люди любят отвечать.

Не ждите мгновенного результата. За три месяца, используя статистику, вы сможете увеличить охват на 40-70% и вовлечённость на 2-3% - если будете делать только то, что работает.

Что ещё можно сделать: сторонние инструменты

Telegram не даёт экспорта данных, а это неудобно для анализа в долгосрочной перспективе. Если вы серьёзно относитесь к каналу, используйте сторонние сервисы:

• Telegram Analytics - позволяет экспортировать данные в Excel, строить графики, сравнивать каналы.
• Statgram - показывает, откуда приходят подписчики (по странам, устройствам).
• ChannelMeter - отслеживает рост, анализирует топ-посты и даёт рекомендации.

Все они бесплатны для небольших каналов. Платные тарифы нужны только при 100 000+ подписчиков. Начните с бесплатных - они дадут вам больше, чем большинство платных сервисов.

Частые ошибки

Даже опытные администраторы делают одни и те же ошибки:

• Смотрят статистику раз в месяц - и не меняют ничего. Аналитика работает только если её проверять каждую неделю.
• Сравнивают себя с крупными каналами. У них миллионы подписчиков - их стратегия не подходит вам.
• Игнорируют репосты. Это бесплатная реклама. Если кто-то переслал ваш пост - поблагодарите его в следующем посте.
• Публикуют «на всякий случай». Если пост не имеет цели - не публикуйте его. Каждый пост должен решать одну задачу: информировать, вдохновлять или вовлекать.

Пример: как один канал вырос на 300% за 6 месяцев

Канал о здоровом питании в Остине, США, начал с 800 подписчиков. Аналитика показала: лучшие посты - с фото еды и простыми рецептами. Худшие - длинные тексты про макронутриенты. Они перестали писать статьи, стали публиковать только короткие видео с рецептами - 15-30 секунд. Публиковали в 18:30 по местному времени. Через три месяца охват вырос с 1 200 до 4 500. Через шесть - до 3 200 подписчиков, а охват - до 12 000. Вовлечённость - 7,2%. Всё благодаря статистике и дисциплине.