Ты хочешь создать бота для рассылки в Telegram - чтобы автоматически отправлять новости, акции или напоминания подписчикам. Но слышал, как люди теряют ботов из-за блокировок. Или их сообщения просто игнорируются. Это не случайность. Telegram не блокирует ботов просто так. Он блокирует тех, кто нарушает правила - даже не зная об этом.
Почему боты блокируют - и как этого избежать
Telegram имеет четкие правила для ботов. Согласно их официальной документации, боты не должны отправлять сообщения без согласия пользователя. Это не совет. Это правило. Если ты отправишь сообщение человеку, который не подписался на твой бот - это нарушение. Даже если ты думаешь: «Он же просто посмотрел мой сайт». Нет. Только явное согласие через бота или команду /start считается легальным.
Вторая причина блокировок - массовая рассылка. Если ты запустил бота и за час отправил 5000 сообщений - Telegram сразу заметит аномалию. Боты, которые ведут себя как спам-боты, получают временную блокировку. Потом - постоянную. Нет исключений.
Третья причина - нечитаемый контент. Если твой бот отправляет только текст без форматирования, с кучей ссылок, с капсом и восклицательными знаками - он попадает в фильтры. Telegram использует ИИ, чтобы определять спам. Он анализирует стиль, частоту, поведение пользователей. Если люди быстро удаляют твои сообщения или жалуются - бот получает штраф.
Как правильно начать: шаг за шагом
Создать бота - это не сложно. Но правильно - совсем другое дело. Вот как сделать это безопасно:
- Создай бота через @BotFather. Напиши команду /newbot, дай ему имя и юзернейм. Запомни токен - он тебе понадобится.
- Используй Python с библиотекой python-telegram-bot или Telegraf (если пишешь на Node.js). Это стандартные инструменты, которые поддерживают официальный API Telegram.
- Настрой бота так, чтобы он НИКОГДА не отправлял сообщения первым. Он должен ждать, пока пользователь напишет /start или нажмет кнопку «Подписаться».
- Добавь кнопку «Подписаться на рассылку» в приветственное сообщение. Только после этого - сохраняй chat_id пользователя в базу данных.
- Пиши тексты, как будто ты разговариваешь с другом. Без агрессии. Без криков. Без 10 ссылок в одном сообщении.
Ты не обязан использовать сложные системы. Даже простой Google Sheets + Python-скрипт может работать. Главное - соблюдать порядок: пользователь инициирует контакт. Ты только отвечаешь.
Что нельзя делать, даже если кажется, что это «работает»
Вот список действий, которые приводят к немедленной блокировке:
- Отправлять сообщения пользователям, которые не подписались на бота - даже если ты получил их номера с сайта.
- Использовать ботов для пересылки ссылок на фишинговые сайты, торренты или запрещенные сервисы.
- Отправлять одинаковые сообщения более 1000 раз в час - даже если все подписчики.
- Скрывать кнопку «Отписаться» в сообщениях. Это обязательный элемент.
- Использовать автоматические ответы на любые сообщения в чате, если пользователь не включил эту функцию.
Некоторые «гуру» советуют обходить ограничения: создавать несколько ботов, использовать прокси, менять токены. Это не работает. Telegram видит связь между аккаунтами. Если один бот был заблокирован за спам - все остальные, созданные с одного IP или одного аккаунта, тоже попадут под подозрение.
Как увеличить доверие и избежать жалоб
Ты не просто отправляешь сообщения. Ты строишь отношения. И Telegram это знает.
Вот как сделать так, чтобы твои сообщения не удаляли, не жаловались и не игнорировали:
- Пиши по-человечески. Используй естественные фразы, а не шаблоны. Например: «Привет! У нас сегодня скидка 30% на курсы по Python» - лучше, чем «СКИДКА 30%! КУПИ СЕЙЧАС!»
- Добавляй визуальные элементы: картинки, кнопки, эмодзи. Текст без структуры - первый признак спама.
- Отправляй не чаще 1-2 раз в неделю. Даже если у тебя 10 000 подписчиков - перегрузка вызывает отписки.
- В каждом сообщении добавляй кнопку «Отписаться». Она должна быть одной из первых.
- Пиши в ответ на действия: «Ты нажал на кнопку - вот что тебе нужно». Это повышает вовлеченность.
Если ты делаешь это правильно - твой бот будет работать годами. У нас есть клиент, который ведет рассылку по 3000 подписчикам с 2023 года. Ни одной блокировки. Ни одного жалобы. Потому что он не пытается «взломать» систему. Он работает с ней.
Что делать, если бот уже заблокировали
Если твой бот уже заблокирован - не паникуй. Но и не пытайся создать новый сразу.
Сначала проверь, почему его заблокировали. Telegram не всегда пишет причину. Но если ты отправлял сообщения без согласия - это почти наверняка причина. Если ты использовал массовую рассылку - тоже.
Зайди в @BotFather, напиши /mybots, выбери своего бота. Если он заблокирован - там будет сообщение. Иногда блокировка временная - через 24-72 часа она снимается. Но если бот получил постоянный статус - он не восстановится.
В этом случае:
- Удали старого бота через @BotFather.
- Создай нового, но с другим юзернеймом и на другом аккаунте Telegram.
- Собери подписчиков заново. Никаких баз данных из прошлого - только новые подписки через /start.
- Начни с малого: 50 человек в неделю. Потом 100. Потом 500. Не торопись.
Скорость - твой враг. Терпение - твой союзник.
Лучшие инструменты для безопасной рассылки
Тебе не нужно писать код с нуля. Есть проверенные решения:
| Инструмент | Поддержка API | Лимиты в час | Безопасность | Подходит для новичков |
|---|---|---|---|---|
| python-telegram-bot | Официальный | 30 сообщений/сек | Высокая | Да, с базовыми знаниями Python |
| Telegraf (Node.js) | Официальный | 30 сообщений/сек | Высокая | Да, если знаешь JavaScript |
| ManyChat (Telegram-интеграция) | Через API | 1000/день | Высокая | Да, без кода |
| Telegram Bot API (прямой запрос) | Официальный | 30 сообщений/сек | Высокая | Нет, требует опыта |
ManyChat - самый простой вариант для тех, кто не пишет код. Он автоматически отслеживает подписки, добавляет кнопки «Отписаться» и не позволяет отправлять сообщения без согласия. Если ты просто хочешь рассылать новости - это твой выбор.
Если ты хочешь полный контроль - используй python-telegram-bot. Он бесплатный, надежный и полностью соответствует правилам Telegram.
Что будет, если ты все же нарушишь правила
Представь, что ты нарушил правило. Что дальше?
- Твой бот перестанет отправлять сообщения - но не сразу. Сначала он будет «тормозить»: сообщения приходят с задержкой, иногда не доходят.
- Ты начнешь получать жалобы от пользователей. Telegram видит, кто жалуется чаще - и это влияет на рейтинг бота.
- Если жалоб будет больше 5% от общего числа отправленных сообщений - бот заблокируют навсегда.
- Твой основной аккаунт Telegram может быть ограничен - если Telegram сочтет, что ты используешь бота для массового спама.
Нет волшебной кнопки «разблокировать». Нет поддержки, которая поможет. Только соблюдение правил.
Как проверить, работает ли твой бот правильно
Сделай это раз в месяц:
- Отправь тестовое сообщение 5-10 своим друзьям, которые подписались.
- Проверь, приходят ли они без задержек.
- Спроси, не кажется ли им, что сообщение выглядит как спам.
- Посмотри в логах: сколько сообщений было отправлено за последние 24 часа? Если больше 500 - уменьши частоту.
- Убедись, что кнопка «Отписаться» работает и ведет на команду /unsubscribe.
Если ты делаешь это регулярно - твой бот будет работать стабильно. Даже если у тебя будет 50 000 подписчиков.
Сколько можно заработать на таком боте
Бот для рассылки - это не просто инструмент. Это канал продаж.
Компании, которые используют Telegram-боты правильно, получают от 15% до 40% конверсии - в 3-5 раз выше, чем через email. Почему? Потому что люди открывают Telegram быстрее, чем почту. И не удаляют сообщения, если они полезные.
Ты можешь:
- Продавать курсы - отправляя личные предложения после бесплатного вебинара.
- Рекламировать товары - с кнопками «Купить сейчас» внутри сообщения.
- Собирать лиды - через форму внутри бота.
Но только если ты не ломаешь правила. Бот, который работает в рамках системы, приносит стабильный доход. Бот, который пытается обойти ограничения - исчезает за неделю.
Можно ли использовать бота для рассылки без согласия пользователей, если они оставили номер на сайте?
Нет. Даже если пользователь оставил номер на сайте, Telegram требует явного согласия через бота - через команду /start или нажатие кнопки «Подписаться». Любое другое согласие не считается легальным. Это правило применяется ко всем ботам без исключений.
Сколько сообщений можно отправлять в час без риска блокировки?
Telegram не устанавливает жесткий лимит на количество сообщений в час, но ограничивает скорость: до 30 сообщений в секунду на одного бота. Однако важно не просто не превысить технический лимит, а не вести себя как спамер. Отправка более 1000 сообщений за час, даже с согласия пользователей, может вызвать подозрение. Рекомендуется отправлять не более 200-500 сообщений в день, равномерно распределяя их по времени.
Что делать, если пользователи жалуются на бота?
Если пользователи жалуются, Telegram снижает доверие к боту. Если жалоб становится больше 5% от общего числа отправленных сообщений - бот может быть заблокирован. Немедленно останови рассылку, проанализируй контент: не слишком ли часто ты пишешь? Не выглядят ли сообщения как спам? Добавь кнопку «Отписаться» в каждое сообщение, если её ещё нет. Снизь частоту рассылки до 1-2 раз в неделю.
Можно ли использовать несколько ботов для обхода лимитов?
Нет. Telegram отслеживает связь между ботами: одинаковые IP-адреса, одинаковые аккаунты Telegram, похожие шаблоны сообщений. Если один бот был заблокирован, другие, созданные с того же аккаунта или с того же устройства, также попадут под подозрение. Это не обход, а нарушение. Такие боты блокируют быстрее, чем одиночные.
Какие инструменты лучше всего подходят для новичков?
Для новичков лучше всего подходит ManyChat - он не требует кода, автоматически добавляет кнопки «Отписаться» и не позволяет отправлять сообщения без согласия. Если ты хочешь больше контроля - используй библиотеку python-telegram-bot. Она бесплатная, документированная и полностью соответствует правилам Telegram. Избегай «чёрных» сервисов, обещающих «массовую рассылку без блокировок» - они обман.
Что делать дальше
Начни с одного бота. Не с десяти. С одним.
Создай его через @BotFather. Напиши простое приветствие: «Привет! Напиши /start, чтобы получать полезные советы раз в неделю». Добавь кнопку «Подписаться». Сохрани первых 20 подписчиков. Отправляй им сообщения раз в неделю - только если они этого хотят.
Потом - добавь картинку. Потом - кнопку «Отписаться». Потом - проверь, сколько людей удаляют сообщения. Если меньше 1% - ты на правильном пути.
Боты не умирают от медленного старта. Они умирают от спешки.