Вы когда-нибудь просыпались и понимали, что не можете войти в Telegram? Нет уведомлений, нет сообщений, а на телефоне - полный сбой связи. Вы звоните в оператора, а там говорят: «Ваш номер уже перезарегистрирован. Вы его потеряли». Это не ошибка. Это SIM-своп - один из самых эффективных способов взломать ваш Telegram прямо сейчас.
Что такое SIM-своп и как он работает
SIM-своп - это когда мошенники обманом заставляют оператора связи перевести ваш номер на новую SIM-карту, которую они держат в руках. После этого все звонки, SMS и двухфакторная аутентификация, которые приходят на ваш номер, попадают к ним. И если вы используете Telegram с привязкой к номеру - они получают полный доступ к вашему аккаунту. Никаких паролей, никаких кодов из приложений. Только ваш номер - и всё.
Это не хакерский взлом. Это социальная инженерия. Мошенники звонят в колл-центр оператора, представляются вами, называют паспортные данные, которые они нашли в утечке, и говорят, что потеряли телефон. Оператор, следуя инструкциям, выдаёт новую SIM-карту. За 15 минут ваш номер переходит к ним. А вы остаётесь без связи.
Почему Telegram особенно уязвим
Telegram не требует пароля для входа. Он работает через номер телефона. Когда вы впервые регистрируетесь, вам приходит код - и всё. После этого, если вы включили двухфакторную аутентификацию, вам приходит запрос на ввод пароля. Но если мошенники перехватили номер - они получают и код, и запрос на пароль. Они заходят в ваш аккаунт, сменяют номер привязки на свой, и вы уже не можете вернуться.
В 2024 году в России зафиксировано более 12 000 случаев SIM-свопа, связанных с Telegram. В 78% из них злоумышленники сразу же переходили на аккаунт, чтобы вывести деньги с кошельков, украсть переписки или вымогать деньги у друзей. В одном случае в Остине человек потерял 470 000 рублей за 8 минут - после того как мошенники получили доступ к его Telegram и использовали его для перевода через приложение СберБанка.
Как мошенники узнают ваш номер
Вы думаете, что ваш номер - секрет? Он уже где-то в сети. Мошенники используют:
- Утечки данных из сайтов - если вы регистрировались на форумах, магазинах, сервисах с плохой защитой, ваш номер мог попасть в базу.
- Социальные сети - вы публикуете номер в профиле, в комментариях, в ответах на вопросы.
- Сканирование QR-кодов - если вы когда-то разрешали Telegram синхронизироваться с веб-версией, ваш номер мог остаться в логах.
- Фишинг - вы ввели номер на поддельном сайте, думая, что это поддержка банка или оператора.
Достаточно одного утекшего номера - и вы становитесь мишенью. Мошенники не взламывают аккаунты массово. Они выбирают тех, у кого есть деньги, бизнес, переписки с важными людьми. Если вы ведёте бизнес в Telegram, у вас есть канал, вы общаетесь с клиентами - вы идеальная цель.
Как защититься: 5 шагов, которые спасут вас
Вы не можете остановить SIM-своп полностью. Но вы можете сделать его почти невозможным. Вот что нужно сделать прямо сейчас:
- Включите двухфакторную аутентификацию в Telegram - даже если злоумышленник получит код, он не войдёт без пароля. Зайдите в Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Двухфакторная аутентификация. Установите сложный пароль - не дату рождения, не «123456».
- Отключите привязку к номеру в настройках - в Telegram есть функция «Использовать номер телефона для входа». Отключите её. Вместо этого используйте логин - вы можете создать уникальное имя вроде @yourname2025. Это не убирает номер из системы, но делает его вторичным.
- Заблокируйте смену SIM-карты у оператора - позвоните в поддержку вашего мобильного оператора и скажите: «Заблокируйте смену номера без личного присутствия и паспорта». У большинства российских операторов (МТС, Билайн, МегаФон) это можно сделать через приложение или в офисе. Это не займёт больше 10 минут.
- Не используйте SMS для двухфакторной аутентификации в банке - если у вас есть приложение-аутентификатор (Google Authenticator, Authy, Yandex.Authenticator), используйте его. SMS - самая слабая защита.
- Создайте резервный контакт - в Telegram можно добавить email для восстановления. Зарегистрируйте его и подтвердите. Если вы потеряете доступ - это ваш шанс вернуть аккаунт.
Что делать, если уже взломали
Если вы заметили, что вас выкинуло из Telegram, а друзья начинают получать странные сообщения - действуйте быстро:
- Сразу позвоните оператору и требуйте заблокировать номер. Скажите: «Это кража личных данных, я подаю заявление в полицию».
- Зайдите на сайт Telegram через браузер - my.telegram.org - и используйте опцию «Удалить аккаунт». Это не удалит его навсегда, но отключит доступ злоумышленника.
- Свяжитесь с поддержкой Telegram через форму на сайте. Напишите: «Мой аккаунт был скомпрометирован. Номер был перехвачен. Прошу восстановить доступ». Приложите скриншоты, если есть.
- Смените пароли на всех сервисах, где использовали тот же номер - особенно банки, электронные кошельки, почта.
Если вы успели среагировать в течение часа - шанс восстановить аккаунт есть. После 24 часов - почти нулевой. Мошенники быстро меняют номер привязки, удаляют историю и стирают следы.
Чем отличается SIM-своп от обычного взлома
Обычный взлом - это когда кто-то угадал пароль, подобрал код или установил вирус. SIM-своп - это физическое перехватывание вашей идентичности. Это как украсть ваш паспорт и сказать, что вы его потеряли. Операторы не проверяют, кто вы на самом деле - они проверяют, что вы «знаете» данные, которые легко найти в интернете.
Это не техническая уязвимость Telegram. Это уязвимость всей системы идентификации через телефон. И пока мы продолжаем использовать номер как главный ключ к цифровой жизни - мы остаёмся уязвимыми.
Кто чаще всего попадает в ловушку
Это не только бизнесмены. Это:
- Люди, которые хранят в Telegram важные документы - паспорта, договоры, выписки.
- Те, кто общается с клиентами через ботов и каналы - мошенники вымогают деньги у их клиентов, представляясь им.
- Студенты, которые используют Telegram для учёбы и хранят логины к университетским системам.
- Пожилые люди - они чаще доверяют звонкам от «оператора» и не знают, что SIM-своп - это реальная угроза.
Никто не застрахован. Даже если вы не используете Telegram для денег - ваши переписки, контакты, фото, голосовые сообщения - всё это можно использовать для шантажа, фишинга, подделки личности.
Что делать дальше
Вы не можете контролировать, как работают операторы. Но вы можете контролировать, как используете Telegram. Перестаньте считать номер - ключом к вашей цифровой жизни. Сделайте его второстепенным. Используйте логины. Используйте приложения-аутентификаторы. Используйте резервные методы восстановления.
Проверьте свой Telegram прямо сейчас. Включите двухфакторную аутентификацию. Заблокируйте смену SIM-карты у оператора. Удалите номер из настроек привязки. Это займёт 10 минут. Но может спасти вам тысячи рублей, репутацию и спокойствие.
Помните: в мире цифровой безопасности - не тот, кто самый умный, а тот, кто сделал всё, что мог, до того, как стало слишком поздно.
Можно ли вернуть аккаунт Telegram после SIM-свопа?
Да, но только если вы действуете быстро - в течение 1-2 часов. Зайдите на сайт my.telegram.org и используйте функцию «Удалить аккаунт». Это отключит доступ злоумышленника. Затем свяжитесь со службой поддержки Telegram через форму на сайте, укажите ваш номер и email, привязанный к аккаунту. Поддержка может восстановить доступ, если вы подтвердите, что это именно ваш аккаунт. После 24 часов шансы падают до 5%.
Почему Telegram не требует пароль при входе?
Telegram был создан как мессенджер для быстрого общения - без сложностей. Вместо пароля он использует номер телефона как идентификатор. Это удобно, но небезопасно. Двухфакторная аутентификация - это дополнительный слой защиты, который вы должны включить вручную. Без неё аккаунт уязвим к SIM-свопу.
Как проверить, не перехватили ли мой номер?
Если вы внезапно потеряли связь, не получаете SMS, а на телефоне пишет «нет сети» - это тревожный сигнал. Проверьте, можете ли вы войти в Telegram с другого устройства. Если вход невозможен - возможно, ваш номер уже перехвачен. Также позвоните в оператора и уточните, не было ли смены SIM-карты за последние 24 часа. Если да - немедленно блокируйте номер.
Можно ли обезопасить Telegram без двухфакторной аутентификации?
Нет. Двухфакторная аутентификация - это единственный способ защититься от SIM-свопа. Без неё мошенник, получивший ваш номер, получает полный доступ к аккаунту. Даже если вы не храните деньги в Telegram - ваши переписки, контакты и данные могут быть использованы для мошенничества. Это не опция - это необходимость.
Что делать, если мошенники уже выслали сообщения от моего имени?
Сразу напишите друзьям и клиентам: «Мой аккаунт был взломан. Не переходите по ссылкам, не переводите деньги. Я не отправлял сообщения». Удалите аккаунт через my.telegram.org, свяжитесь с поддержкой Telegram и смените пароли на всех сервисах, где использовали этот номер. После восстановления аккаунта включите двухфакторную аутентификацию и заблокируйте смену SIM-карты у оператора.