Tag: клиентский сервис

Отчеты по обращениям в Telegram: как считать SLA и NPS

Отчеты по обращениям в Telegram: как считать SLA и NPS

Как правильно считать SLA и NPS в Telegram для бизнеса: простые методы, автоматизация и практические примеры, которые помогут улучшить клиентский сервис и повысить лояльность.

Читать далее