Кризис-коммуникации в сообществе Telegram: готовый план действий
Как реагировать на кризис в Telegram-сообществе, чтобы не потерять участников. Готовый план из 5 шагов: от первого заявления до восстановления доверия. Просто, честно, без лишних слов.
Читать далее