Вы когда-нибудь открывали Telegram и видели десятки сообщений от незнакомцев с предложениями купить криптовалюту, выиграть миллион или подписать ссылку? Это не просто раздражение - это спам, который может привести к фишингу, вредоносным файлам и даже утечке личных данных. К счастью, Telegram не оставляет пользователей без защиты. Встроенные инструменты позволяют блокировать спам автоматически, если вы знаете, как их включить.
Почему спам в Telegram - это реальная угроза
Telegram - это не просто мессенджер. Это платформа, где работают каналы, боты, группы и частные чаты. Именно из-за такой открытости спамеры находят здесь идеальную среду. Они используют массовую рассылку через ботов, создают фальшивые каналы с названиями, похожими на известные бренды, и отправляют ссылки, которые ведут на сайты с вредоносным кодом. По данным Telegram, более 40% новых пользователей сталкиваются с попытками спама в первые 7 дней после регистрации. И это не просто навязчивые сообщения - это попытки украсть пароли, аккаунты банков или данные из кошельков.
Спамеры часто используют шаблоны, которые выглядят как официальные уведомления от Telegram или банков. Они знают, что люди привыкли доверять сообщениям от «поддержки». Если вы не настроите защиту, ваш чат станет мишенью.
Как включить фильтр спама в Telegram
Telegram имеет встроенный фильтр спама, который работает автоматически, но только если вы его включите. Вот как это сделать:
- Откройте приложение Telegram.
- Перейдите в Настройки (значок шестерёнки в правом верхнем углу).
- Выберите Приватность и безопасность.
- Найдите пункт Фильтр спама.
- Включите переключатель «Блокировать спам-сообщения».
После включения все сообщения от незнакомых пользователей, которые Telegram определил как спам, будут автоматически перемещаться в папку «Спам». Вы не увидите их в основном чате, но сможете проверить папку вручную, если подозреваете, что там есть важное сообщение.
Фильтр использует алгоритмы, которые анализируют поведение отправителя: сколько сообщений он отправляет, есть ли в них ссылки, повторяются ли шаблоны, и как часто он добавляется в чаты. Чем больше этих признаков - тем выше вероятность, что это бот.
Настройка приватности: кто может писать вам
Фильтр спама работает лучше, если вы ограничите, кто может начать с вами диалог. По умолчанию Telegram позволяет любому пользователю написать вам, если он знает ваш номер. Это удобно, но опасно.
Чтобы сузить круг возможных отправителей:
- В том же разделе Приватность и безопасность найдите пункт Кто может писать мне.
- Выберите Мои контакты.
Теперь только люди, которые есть в вашей телефонной книге, смогут отправить вам первое сообщение. Все остальные - даже если знают ваш номер - не смогут начать диалог. Они увидят сообщение: «Вы не можете написать этому пользователю».
Это особенно важно, если вы используете Telegram для бизнеса или публичного канала. Вы всё ещё можете общаться с незнакомцами через группы или каналы - просто не позволяйте им писать вам в личку без разрешения.
Блокировка и жалобы: что делать, если спам уже пришёл
Если вы уже получили спам-сообщение, не просто удалите его - действуйте дальше.
- Откройте чат с отправителем.
- Нажмите на имя или аватар вверху.
- Выберите Жалоба - это отправит сообщение в службу безопасности Telegram.
- Затем нажмите Заблокировать.
Жалоба помогает Telegram улучшать фильтры. Если несколько пользователей пожалуются на одного и того же бота - он будет заблокирован в течение нескольких часов. Блокировка же остановит все будущие сообщения от этого аккаунта, даже если он создаст новый.
Не забывайте: если вы случайно заблокировали кого-то важного - вы всегда можете разблокировать его в разделе Настройки → Приватность и безопасность → Заблокированные пользователи.
Как защититься от фишинга через ботов
Один из самых опасных видов спама - это боты, которые имитируют официальные сервисы. Они могут выглядеть как поддержка Telegram, банка, криптовалютной биржи или даже вашей компании.
Чтобы не попасться:
- Никогда не вводите пароли, коды подтверждения или ключи доступа в чат с ботом.
- Проверяйте имя бота: официальные боты Telegram имеют зелёную галочку рядом с именем.
- Если бот предлагает «выиграть» или «получить бонус» - это почти всегда обман.
- Не скачивайте файлы от незнакомых ботов. Даже PDF или JPG могут содержать вредоносный код.
Официальные боты Telegram - это редкость. Большинство «поддержки» в чате - это мошенники. Даже если они пишут на русском с грамотным текстом - это не значит, что они настоящие.
Дополнительные меры: проверка двухфакторной аутентификации
Если вы ещё не включили двухфакторную аутентификацию (2FA) - это самая уязвимая точка в вашей защите. Спамеры не могут напрямую взломать ваш аккаунт, но если они получат ваш номер и знают, что 2FA не включена, они могут попытаться войти через восстановление.
Включите 2FA:
- Перейдите в Настройки → Приватность и безопасность → Двухфакторная аутентификация.
- Нажмите Включить.
- Установите пароль (не используйте простой код вроде 123456).
- Добавьте email для восстановления - это ваша страховка, если вы забудете пароль.
После этого даже если кто-то получит ваш номер, он не сможет войти в ваш аккаунт без пароля. Это ключевая защита, которая делает спам-атаки бесполезными.
Что делать, если спам продолжается
Даже после всех настроек вы можете столкнуться с тем, что спам приходит снова. Это случается, если:
- Вы поделились своим номером в публичных группах или на сайтах.
- Вы добавили бота, который не был официальным.
- Вы используете один и тот же номер в нескольких приложениях, и один из них был взломан.
В этом случае:
- Смените номер в Telegram: перейдите в Настройки → Изменить номер и привяжите новый.
- Удалите старый аккаунт - это остановит все будущие попытки доступа.
- Используйте временный номер через сервисы вроде SMS-боксов, если вы не хотите привязывать личный номер.
Если вы используете Telegram для работы - рассмотрите возможность создания отдельного аккаунта только для деловых коммуникаций. Это изолирует вашу личную жизнь от рисков.
Проверка: ваша защита на 100%?
Сделайте быструю проверку:
- Фильтр спама включён? ✅
- Только контакты могут писать вам? ✅
- Двухфакторная аутентификация активна? ✅
- Вы не добавляете ботов без проверки? ✅
- Вы не открываете файлы от незнакомцев? ✅
Если все пункты отмечены - вы находитесь в той же категории, что и миллионы пользователей, которые не сталкиваются со спамом. Если хотя бы один пункт - нет - начните с него. Не ждите, пока спам превратится в кражу данных.
Почему я всё ещё получаю спам, даже после включения фильтра?
Фильтр спама работает только для сообщений от незнакомцев. Если вы сами добавили бота или вступили в группу, где есть спам - он не блокируется. Также фильтр не останавливает спам от контактов, которые уже есть в вашей телефонной книге. Проверьте, не добавили ли вы подозрительные аккаунты вручную.
Можно ли отключить фильтр спама и вернуться к старой настройке?
Да, вы всегда можете отключить фильтр в настройках приватности. Но это не рекомендуется. Отключение фильтра увеличивает риск получения вредоносных ссылок, фишинговых сообщений и неожиданных контактов. Если вы чувствуете, что фильтр блокирует важные сообщения - проверяйте папку «Спам» раз в неделю, а не отключайте защиту.
Что делать, если бот отправил мне вирусный файл?
Никогда не открывайте файлы от незнакомцев, даже если они выглядят как PDF, ZIP или JPG. Удалите чат немедленно. Заблокируйте отправителя и отправьте жалобу. Если вы уже открыли файл - перезагрузите устройство, проверьте его антивирусом (например, Kaspersky или Dr.Web) и смените пароли от всех сервисов, где использовался тот же номер телефона.
Как отличить настоящего бота от поддельного?
Официальные боты Telegram имеют зелёную галочку рядом с именем. Они создаются через BotFather - официальный сервис Telegram. Поддельные боты не имеют галочки, часто используют названия вроде «Telegram Support», «Crypto Pay» или «Ваш банк». Если бот просит ввести пароль, код из SMS или подключить кошелёк - это обман. Никогда не доверяйте ботам без проверки.
Можно ли использовать Telegram без номера телефона?
Нет. Telegram требует номер телефона для регистрации. Но вы можете использовать временный номер из сервисов вроде SMS-боксов (например, SMSPva, 5SIM). Это не нарушает правила, но повышает риск, если номер будет продан другим пользователям. Лучше использовать свой номер, но включить все меры защиты: фильтр спама, 2FA и ограничение на написание.